Intégration fonctionnelle
Commencer par ceux qui font le travail
Processus métier remis à plat avec ceux qui les exécutent, avant toute décision de paramétrage.
Ce que nous regardons
- Processus décrits par les opérationnels, pas par la documentation
- Repérage des contournements installés au fil des années
- Décisions écrites en séance, validées avant de sortir
- Arbitrage explicite entre le standard et le spécifique
Les contournements racontent le vrai processus
Le fichier tableur qui circule en parallèle du système dit exactement ce que le système ne sait pas faire. C’est la matière la plus utile d’un atelier — et celle qu’on ne trouve dans aucune procédure.
Ce que vous recevez
Le dossier de cadrage fonctionnel, décision par décision, signé par les métiers.
Les autres volets de « Intégration fonctionnelle »
Chacun se lit seul, mais ils composent une même prestation.
Paramétrage & développements
Le standard partout où il tient, du spécifique là où le métier l’exige — et jamais…
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Recette & documentation
Cas de test écrits avec les métiers, campagnes tracées, dossier remis en fin de projet et…
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Intégration fonctionnelle
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Vue d’ensemble
Au-delà du livrable